แบตเตอรี่ส่งผลโดยตรงต่อระยะทาง ความแรง และต้นทุนการใช้งานของรถไฟฟ้า ผู้ใช้จึงควรเข้าใจพื้นฐานก่อนเลือกซื้อและก่อนใช้งานระยะยาว
การชาร์จอย่างถูกวิธีช่วยรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ควรใช้เครื่องชาร์จที่เหมาะสม เลือกพื้นที่ชาร์จที่ระบายอากาศดี และหลีกเลี่ยงการใช้งานผิดประเภท

หากรถมีอาการระยะทางลดลงผิดปกติ ชาร์จไม่เข้า หรือระบบแจ้งเตือน ควรติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบอย่างถูกต้อง